Foi-se o tempo que trabalhar com venda direta era apenas
comprar e revender produtos do fabricante. Isso continuará existindo na base
das organizações, mas a grande oportunidade nas vendas diretas está associada
à forma como a empresa estrutura a força de vendas e a remunera. Um dos
grandes saltos deste modelo de venda foi o desmembramento da atividade para
duas modalidades de negócio: Mononível e Multinível. O primeiro deles é o
método mais conhecido pela sociedade, no qual os revendedores trabalham
sozinhos e o lucro é limitado por um valor pré-estabelecido pela empresa, ou
seja, o percentual sobre a venda é determinado pela companhia, e a implantação
do pedido é condicionada a um número mínimo de itens vendidos (que se traduzem
em pontos).
Já o Marketing Multinível, também conhecido como Marketing de
Rede, lançou-se no mercado ampliando significativamente o potencial de ganhos
do revendedor. Neste sistema, além de receber sobre sua produtividade, o
participante do plano de marketing tem a possibilidade de desenvolver
liderança, construir sua própria organização de negócio e oferecer
treinamentos para o grupo recrutado. Variando a lógica matemática utilizada
por cada empresa, não há limitação de expansão da rede de negócios, e seu
lucro acontece a partir de sua (re)venda e sobre as (re)vendas de seus
recrutados.
Muitas dessas empresas também apresentam sistema de premiação
(ou bonificação), cujo objetivo é contemplar seus melhores líderes com
valores, viagens e outros prêmios, incentivando a atividade e a buscar
melhores resultados. O plano de compensação mede o desempenho das equipes
através de dois pontos: volume de negócios e influência da liderança no
resultado coletivo. Sendo assim, o Marketing Multinível atrai profissionais
com variados perfis e que não estão em busca apenas de uma renda complementar,
mas de uma alternativa para construir seu próprio negócio, conquistar
qualidade de vida e maior potencial de ganhos. Alguns líderes de organizações
do Marketing Multinível, por exemplo, conseguem obter lucros equivalentes a
salários de altos executivos de empresas multinacionais.
Este novo paradigma das vendas diretas tem influenciado até as companhias mais
conservadoras, que estão adaptando seus sistemas para oferecer melhores
benefícios aos revendedores com visão empresarial e postura empreendedora.
Para se ter uma idéia da revolução causada neste mercado, em 1990, apenas 20%
das empresas norte-americanas de venda direta adotavam sistemas de compensação
no modelo multinível. Em 2002, a proporção se inverteu. Segundo Neil Offen,
Presidente da Direct Selling Association (DSA), mais de 80% das empresas
passaram a apostar no Marketing Multinível, sendo responsáveis por 76,1% dos
US$ 28,69 bilhões movimentados pela indústria de venda direta nos Estados
Unidos.
A evolução do Marketing de Rede, num contexto geral, é a junção
do marketing de relacionamento, que visa à qualidade da comunicação com o
cliente, e o marketing direto, que é o relacionamento direto entre vendedor e
cliente. Portanto, o Marketing de Rede possibilita o contato imediato do
distribuidor (vendedor) com o cliente, de forma a manter um relacionamento
próspero e constante entre ambos. Além desta troca, os distribuidores também
são responsáveis pela promoção, apresentação, demonstração e entrega dos
produtos.